Au trebuit să treacă aproape cincizeci de zile și să vină cea de azi ca să îmi amintesc totuși că sînt unul dintre abonații UPC. Și că no, la UPC se mai întîmplă chestii, mai pică țava, din astea…chinezești.
Dar uite că nici nu s-a făcut cinci după-masa și s-a remediat problema. Hai, că nu e mult dacă nu ai net 7 ore, repede trec, mai ales dacă ești plecat. Ieri nu a fost curent în tot cartierul, dar nu a ținut nici aia mult, de la 9-14. Măcar ăia au anunțat, au trecut pe la BRD, pe la Hermes, pe la CEC, prin piață, toți știau ce s-a întîmplat pe cînd am venit eu acasă. Unii și-au și trecut în geam: „Ne scuzați pentru inconvenient, cel mai apropiat sediu BRD este pe strada Gheorgheni” scria la BRD, „Închis, pauză curent” scria la Hermes, și tot așa, de ziceai că e după război și pînă se leagă iar firele pe stîlpi mai trebuie să aștepți un pic. În regulă: ieri curentul, azi UPC-ul, mîine poate gazul (Doamne ferește!). Ideea că așa nu te plictisești, îi mai înjuri pe ăia, oricare ar fi ei, mai trece timpul…
Mă întreb ce dracu o fi făcînd o firmă din aia care depinde sută la sută de curent, de net…De fapt ce prostii vorbesc. Păi UPC-ul nu trăiește din curent, din net, și ce, crezi, că a avut vreo problemă în astea două zile? Să fim serioși, merge banda, cablurile sînt atîrnate de mult de către alții, noi rupem facturi, scriem mesaje pe telefonul mobil să ne grăbim abonații să plătească la sfîrșit de lună, avem ce face, nu-i problemă!
PS Aștept așa cum îl așteaptă copiii pe Moș Crăciun un mesaj de la UPC, cum vor ei: pe mail, pe telefon, pe gură, care să sune cam așa: Stimate abonat, ne cerem scuze pentru deranjament, bla-bla-bla, ceva, acolo. Nu am pretenția să mă sune dinainte, nici să îmi ceară mai puțini bani la sfîrșit de lună pentru orele în care nu am avut net, ci măcar mesajul ăsta, ca să știu că ei știu că eu știu că nu am avut net din cauza lor.
1 comment
adica ceri un Tratament Civilizat, un pic de respect. Si pentru asta tre presati cu postari tc…e inexplicabil pentru ca totusi nu e monopol, ca la E-ON Gaz, aia daca te taie, tot la ei mergi sa iti bage gazu, si totusi UPC se comporta asa.si eu tot la UPC is!